玩電子游戲?qū)⒉辉偈歉改秆壑胁粍?wù)正業(yè)的事，而是變成了真正的“職場(chǎng)利器”。昨日，國內(nèi)首款3D虛擬培訓(xùn)游戲《安利人生90天》正式上線，虛擬世界成為安利新加入營銷人員培訓(xùn)的新空間。

   “菜鳥”打電動(dòng)逆襲變高手

   “不教而戰(zhàn)為之棄”，安利對(duì)‘80后’、‘90后’營銷人員的培訓(xùn)已經(jīng)開啟全新模式，讓菜鳥通過打游戲在90天里迅速成長為營銷專才，用他們最善于接受的方式進(jìn)行培訓(xùn)。”安利大中華區(qū)副總裁劉明雄在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)記者說。

　  在劉明雄看來，《安利人生90天》是一款名副其實(shí)的“嚴(yán)肅游戲”，其游戲目的不在于娛樂，而是為了真正學(xué)到職場(chǎng)中的實(shí)用技能。“在游戲中，玩家扮演的營銷員將向各種性格的客戶推銷產(chǎn)品、完成任務(wù)，在綜合200多位公司資深營銷人員真實(shí)經(jīng)歷的基礎(chǔ)上，我們?cè)谕其N環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)了數(shù)百道銷售難題，這都是新人工作后會(huì)經(jīng)常碰到的。”“戰(zhàn)場(chǎng)上的一次錯(cuò)誤可能導(dǎo)致士兵喪命，而營銷中的一次錯(cuò)誤則可能使我們的客戶喪失。”軍人出身的劉明雄特別重視為新人提供試錯(cuò)機(jī)會(huì)，而在虛擬空間中犯錯(cuò)，則會(huì)將錯(cuò)誤成本降至最低。“針對(duì)營銷中常見的四種客戶類型，我們?cè)谶@款游戲中設(shè)計(jì)了10多個(gè)任務(wù)組合，與客戶對(duì)話中容易出現(xiàn)哪些錯(cuò)誤，哪些言行會(huì)收到更好的效果，通過玩游戲都會(huì)了解，而且在行為學(xué)上，錯(cuò)誤更容易強(qiáng)化記憶，這將使培訓(xùn)效果事半功倍。”

    電子游戲商用化將成趨勢(shì)

　  據(jù)了解，近年來電子游戲商用化，特別是游戲化學(xué)習(xí)在國際上越來越受重視，被美國企業(yè)培訓(xùn)大會(huì)稱之為未來培訓(xùn)的三大趨勢(shì)之一，除了用3D的方式來進(jìn)行醫(yī)學(xué)、軍事等專業(yè)性強(qiáng)的模擬仿真的學(xué)習(xí)外，IBM也開發(fā)了“銷售問題”游戲，發(fā)現(xiàn)效果勝于傳統(tǒng)培訓(xùn)。“營銷人員年輕化趨勢(shì)無法避免”，劉明雄告訴記者，伴隨網(wǎng)絡(luò)游戲成長起來的“80后”、“90后”正逐漸成為安利的培訓(xùn)對(duì)象，說教、看教材等形式的培訓(xùn)已很難形成高效，“如何用年輕一代更易接受的方法去培訓(xùn)，不只是安利，更是所有銷售企業(yè)需要共同面對(duì)的課題。”“年輕人更喜歡多媒體娛樂，喜歡挑戰(zhàn)權(quán)威，這些需求的改變促使了游戲化學(xué)習(xí)需求的應(yīng)運(yùn)而生，在這個(gè)輕松但極富挑戰(zhàn)的游戲過程里，新晉營銷人員不斷提高各種軟技能，實(shí)現(xiàn)了邊玩邊學(xué)的目的。除此之外，《安利人生90天》還可以給新晉營銷人員一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)故事，在提高營銷技巧同時(shí)也告知了公司的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。”

    “培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)的重要一環(huán)”

　  劉明雄表示，“《安利人生90天》從8月份試運(yùn)營以來，已經(jīng)對(duì)京滬穗等地營銷人員開放，近期也將對(duì)山東地區(qū)開放。“人是安利銷售中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，每年安利(中國)在人員培訓(xùn)上的投入超過1億元人民幣，截至今年6月，安利培訓(xùn)中心已開設(shè)面授課程650多門，百名優(yōu)秀講師來自北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等高等學(xué)府和國內(nèi)外知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。另外，在安利教育網(wǎng)上，160多門網(wǎng)絡(luò)課程向全部安利銷售代表、經(jīng)銷商提供。”“安利的培訓(xùn)不僅在于幫助營銷人員掌握知識(shí)、技能，也讓他們通過學(xué)習(xí)豐富人生閱歷、開拓視野，尋求精神上的滿足。”劉明雄表示，在現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)中，培訓(xùn)無疑是重要一環(huán)。“銷售行業(yè)人員流動(dòng)性大是眾所周知的，而高質(zhì)量的培訓(xùn)會(huì)大幅降低這種流動(dòng)性，為什么本次發(fā)布的游戲叫‘90天’而不是‘360天’，因?yàn)樾聲x營銷人員在入職前三個(gè)月最容易跳槽，如果在這期間能通過培訓(xùn)讓他們感受到能力上的提升，實(shí)現(xiàn)成功的營銷，讓他們覺得在這家企業(yè)工作能實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，這樣他們對(duì)企業(yè)的好感和滿意度會(huì)大幅上升，這對(duì)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展具有不可估量的作用。”