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點向疊聚服務升級 CRM成“貼心管家” |
| 發布時間: 2012/8/11 11:02:55 |
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在中國經濟增長和轉換的新時期，我國投資業面臨著良好的發展背景，特別是在“十二五規劃”開局之年，我國經濟結構的轉型在即，更是進一步刺激和促進了我國投資業的快速發展。同時，在此“溫室”之內，投資顧問企業也逐漸茁壯成長，他們為投資者提供了一個全面、系統、客觀、科學的全要素評價體系和綜合分析平臺。同時，投資顧問行業對推動我國高新技術與傳統產業結合、推動我國經濟結構的轉型升級，也起到了關鍵的作用。 近年來，伴隨著投資顧問行業的飛速發展，業務的不斷擴張，投資顧問企業不斷呈現出多元化、規模化、專業化的發展趨勢，這就要求投資顧問企業需要不斷轉型升級，以便迎合日益變化的市場需求。在此背景下，我國投資顧問企業紛紛提出了提升服務的口號，但是如何擺脫空話層面，實實在在提升有效服務，以獲得相應的增值服務收入，則是擺在投資顧問企業面前的共同命題。北京點向疊聚投資顧問有限公司作為投資顧問行業的龍頭企業，面對企業管理弊端，不斷的探索實踐，最終與八百客（www.800app.com）達成合作，部署了一套信息化管理模式在線CRM系統，再一次引領行業潮流。 點向疊聚打響管理“開門炮” 北京點向疊聚投資顧問有限公司是美國黃金率投資顧問公司中國區的獨家代理公司，全面負責在中國推廣帝納波利點位交易法。北京點向疊聚投資顧問有限公司作為其獨家代理公司，其目標定位為，讓中國的投資大眾和世界各地的華人能夠了解和掌握一流投資交易技術，與世界發達國家的投資者交易者站在同一個起跑線上。公司秉承一貫的誠信和嚴謹的原則，為廣大投資大眾提供高質量的培訓服務和產品。 近年來，伴隨著全球信息化狂潮的不斷來襲，北京點向疊聚投資顧問有限公司信息化產品越來越零亂，公司中高層管理人員無法運用全面地信息查詢及統計分析工具，造成公司各信息系統之間數據無法有效利用和共享，形成了“信息孤島”現象。同時，數據信息的割裂，信息傳遞不流暢、不及時、不準確，也加大了公司全面業務管控的難度。北京點向疊聚投資顧問有限公司作為投資顧問行業的龍頭企業，其無論在服務質量還是管理體系，都走在時代的前沿，針對公司在信息化社會出現的“水土不服”現象，公司管理者也并沒有坐以待斃，而是適時出擊，與八百客合作部署了一套信息化管理系統在選CRM，再一次為引領行業潮流。 CRM成行業管理“顧問” 接到此次實施任務，八百客實施人員馬上與點向疊聚投資顧問有限公司的相關負責人員取得了聯系，并進行了深入溝通，最終為其打造了一套集客戶管理、客服管理、員工管理等業務與一體的在線CRM系統。 1.和著管理強音吹響財務號角 八百客為點向疊聚提供的財務管理解決方案，通過集成的財務核算、固定資產管理、往來管理、資金管理等公司一體化的財務管理系統，幫助公司以全局的視野構建企業財務管理和控制體系，加強對公司業務的精細化掌控，從財務的角度洞悉企業經營全局，降低企業財務與經營風險。同時，多維度資金報表分析，使管理者可以快速了解公司存款、貸款、票據、利息等報表數據，了解公司所有業務的資金明細情況，便于統籌利用，提高資金整體利用效益。 同時，市場營銷模塊可以記錄公司的所有市場活動，包括預算成本和實際成本等，并且可以提交給相關負責人進行審批，提高公司員工辦公效率，方便決策者及時把脈市場全局，以便做出正確的市場決策。 2.伴著發展步伐奏響客戶樂章 利用八百客在線CRM系統，可以根據潛在客戶信息做出的報表信息，向銷售人員展示出潛在客戶身上的最大價值。同時，點向疊聚可以根據潛在客戶的報表信息，評估營銷活動，并對銷售團隊轉化潛在客戶的過程進行全程監視，做出對客戶更有針對性的決定。銷售人員可以根據報表信息，調整策略，優化流程，確保營銷資源的最優配置。潛在客戶是開啟銷售業務的最佳起點，通過在線CRM系統對潛在客戶進行管理，不但可以從中尋找到“意向客戶”，還以根據銷售歷史記錄，改善銷售流程，實現潛在客戶價值的最大化。 北京點向疊聚有限公司部署的八百客信息化管理系統，好比為公司請了一個服務“管家”，用來及時管理公司繁瑣的業務，減輕公司的管理“負擔”，相信點向疊聚在以后的發展中，能夠立足行業特點，不斷創造行業奇跡。 本文出自：億恩科技【www.beingsafe.com.cn】 |
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