昨日，支付寶對外公布“未來醫(yī)院”的計(jì)劃。根據(jù)這一計(jì)劃，支付寶將對醫(yī)療機(jī)構(gòu)開放自己的平臺能力，包括賬戶體系、移動平臺、支付及金融解決方案、云計(jì)算能力、大數(shù)據(jù)平臺等，以幫助醫(yī)院在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變得更加高效。醫(yī)院入駐支付寶錢包的“服務(wù)窗”之后，用戶就可以通過支付寶錢包完成掛號、遠(yuǎn)程候診、診間繳費(fèi)、取報(bào)告單、診后互動等多個(gè)就醫(yī)環(huán)節(jié)，而不需要多次排隊(duì)等待。據(jù)成都商報(bào)記者了解，絕大部分網(wǎng)友關(guān)注的不是掛號等便利性服務(wù)，而是評價(jià)等互動性功能。

醫(yī)院提供免費(fèi)WiFi

手機(jī)繳費(fèi)免去排隊(duì)之苦

小微金融服務(wù)集團(tuán)（籌）O2O事業(yè)部副總經(jīng)理、“未來醫(yī)院計(jì)劃”的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張建鋼表示，“未來醫(yī)院計(jì)劃”的第一階段，就是幫助醫(yī)院建立移動醫(yī)療的服務(wù)體系。據(jù)了解，落實(shí)這一計(jì)劃的載體則是支付寶錢包的“服務(wù)窗”。這是支付寶錢包在今年5月發(fā)布的8.1版本中提供的新功能。醫(yī)院可以調(diào)用支付寶錢包的開放接口，入駐服務(wù)窗平臺。

支付寶醫(yī)療行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理趙連升表示，醫(yī)院引入支付寶錢包的“服務(wù)窗”后，用戶就可以通過支付寶錢包完成掛號、診間繳費(fèi)、取報(bào)告單、診后互動等多個(gè)就醫(yī)環(huán)節(jié)，而不需要多次排隊(duì)等待。支付寶還能通過技術(shù)手段和數(shù)據(jù)分析識別“黃牛號”，減少黃牛掛號，釋放更多醫(yī)療資源。趙連升透露，“如果一個(gè)人每天多次掛號、每天掛號，我們的系統(tǒng)可以識別，對這個(gè)賬戶進(jìn)行限制”。

此外，支付寶還會在醫(yī)院內(nèi)提供免費(fèi)WiFi服務(wù)與室內(nèi)導(dǎo)航等技術(shù)支持，引導(dǎo)用戶到就診、檢查、繳費(fèi)、取藥等地點(diǎn)。在繳費(fèi)方面，一期產(chǎn)品還只能支持自費(fèi)的用戶。張建鋼透露，“支付寶正在與醫(yī)院及相關(guān)部門在談，一旦完成對接，用戶將直接能在支付寶中完成醫(yī)保實(shí)時(shí)結(jié)算和自費(fèi)部分的扣款。”

據(jù)悉，支付寶錢包的醫(yī)療服務(wù)窗，還會增加互動功能，醫(yī)患雙方可以在診后互動和評價(jià)。

昨日，成都商報(bào)記者在3個(gè)有500人以上的QQ群進(jìn)行了隨機(jī)采訪，發(fā)現(xiàn)絕大部分網(wǎng)友關(guān)注的不是掛號等便利性服務(wù)，而是評價(jià)等互動性功能。“不愛吃魚的Tina貓”說，“能給那些態(tài)度差的醫(yī)生差評嗎？”網(wǎng)友“仙子”說，“有了評價(jià)功能，看哪個(gè)醫(yī)生不好好治病？”

北上廣已進(jìn)入測試階段

未來還可實(shí)現(xiàn)電子處方功能

支付寶方面透露，截至目前，在北京、上海、廣州等一線城市，支付寶已經(jīng)與10家以上的三甲醫(yī)院達(dá)成合作意向，其中有兩家已經(jīng)完成開發(fā)，正在進(jìn)入測試階段。

這么好的東西，什么時(shí)候能進(jìn)入成都呢？“成都是全國重點(diǎn)城市，醫(yī)療體系也相對完善，也有實(shí)力較強(qiáng)的三甲醫(yī)院，我們也將積極對接成都醫(yī)院”，支付寶相關(guān)人士表示。

據(jù)介紹，在支付寶“未來醫(yī)院計(jì)劃”的第二階段，將結(jié)合醫(yī)療改革的推進(jìn)，通過互聯(lián)網(wǎng)在線完成電子處方、就近藥物配送、轉(zhuǎn)診、醫(yī)保實(shí)時(shí)報(bào)銷、商業(yè)保險(xiǎn)實(shí)時(shí)申賠等環(huán)節(jié)，激活整個(gè)社會醫(yī)療生態(tài)；在第三階段，支付寶將開放大數(shù)據(jù)平臺，結(jié)合云計(jì)算能力，與設(shè)備廠商、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、政府衛(wèi)生部門等合作，共同搭建基于大數(shù)據(jù)的健康管理平臺，實(shí)現(xiàn)從治療到預(yù)防的轉(zhuǎn)變。張建鋼表示，這是一項(xiàng)5～10年的長期規(guī)劃。

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