近日淘寶方面發(fā)布公告稱，淘寶開放平臺已要求在2014年4月1日前，第三方服務(wù)商須將系統(tǒng)部署在聚石塔內(nèi)。而逾期未部署者，其第三方服務(wù)軟件將無法繼續(xù)使用。

據(jù)悉，聚石塔平臺是阿里巴巴集團以云計算為“塔基”，為天貓、淘寶平臺上的電商及電商服務(wù)商等提供數(shù)據(jù)云服務(wù)，打造的電商云工作平臺。2013年開始，商家可以通過聚石塔來使用阿里云的相關(guān)資源服務(wù)。

淘寶公告顯示，“去年以來，開放平臺逐步引導(dǎo)新入駐的服務(wù)商和自研型商家將應(yīng)用部署在塔內(nèi)，但我們?nèi)园l(fā)現(xiàn)有少量服務(wù)應(yīng)用在塔外部署，對商家和消費者的信息和數(shù)據(jù)安全形成隱患。為此，開放平臺將堅持以數(shù)據(jù)安全為第一準(zhǔn)則，積極推動服務(wù)商應(yīng)用入塔。”

據(jù)了解，如果要第三方服務(wù)商要加入聚石塔，則需要為使用塔內(nèi)相應(yīng)服務(wù)而繳納費用，其中主要包括了云主機和數(shù)據(jù)存儲服務(wù)等。聚石塔客服表示，具體的收費需要聯(lián)系所在區(qū)域的小二和具體使用的服務(wù)而定。

有淘寶賣家爆料稱，此舉立刻引發(fā)了服務(wù)商的“漲價”行為，賣家戴世譽-Chris在微博中表示，“從2月10日開始的整頓。E店保、E店管家、管易都是獅子大張口。有9800元一年的，有200一天的，多少單多少單幾千的。逼著我們沒法發(fā)貨的時候找他們續(xù)費，這和搶劫沒區(qū)別吧.”

受此影響，一些未給服務(wù)商繳納相應(yīng)費用的賣家正在遭遇麻煩，有網(wǎng)友稱，“今天我朋友今天E店寶ERP出了問題，收貨人的信息帶數(shù)字的全部都***，需要給E店寶交費用才可以重新導(dǎo)單，為了讓倉庫正常運作交了日均500單的那個階層1000多塊錢。”

某不愿透露姓名的第三方服務(wù)商，對方承認(rèn)的確對賣家的收費有增加，但不認(rèn)為這是漲價，稱應(yīng)是增加了一塊費用。“對于賣家主要收兩部分費用，一部分是我們的服務(wù)費，這個不變，另外一個是使用聚石塔服務(wù)的費用，這個總不能我們來承擔(dān)，當(dāng)然需要賣家來承擔(dān)。”該服務(wù)商表示。“我們僅僅只是一個賣家和淘寶之間的中介，最終收費還都是繳納給了淘寶。”他同時表示，在淘寶方面出了該規(guī)則之后，公司已經(jīng)將部分業(yè)務(wù)遷入聚石塔，4月1日前也將考慮其他業(yè)務(wù)遷入。

戴世譽-Chris在微博中表示，“關(guān)于淘寶這次強制第三方服務(wù)商入駐聚石塔，我想說你們怎么弄我們賣家都沒有意見，1、服務(wù)商不要一有多成本付出就考慮讓我們所有的賣家來承擔(dān)，而且不交就會信息無法正確讀取這樣下三濫的手段來強制要我們繳納。2、如果實在成本高也出一個說明和我們賣家溝通再解決占著我們依賴就漫天要價。” 

對此事件，阿里方面回復(fù)表示，“1，聚石塔云資源服務(wù)適用于所有的服務(wù)商和商家，商家可以自由選擇服務(wù)商，我們也尊重商家的選擇。2，服務(wù)商入塔是為了保障商家和服務(wù)商的數(shù)據(jù)安全和運營信息安全。商家有任何疑問，都可以和聚石塔官方聯(lián)系。”

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