伴隨著虛擬運營商發牌，我國4G時代通信格局變數陡增，民營資本首次真正進入通信市場，中國移動國內占據的7成用戶市場正成為“唐僧肉”，從長遠看這必將撼動已經固化的國內通信格局。但從近期來看，由于配套保障措施并不完備，在轉售價格、資費拆包等方面限制較多，虛擬運營商企業未出生即面臨激烈的“紅海”市場。

八大難題待解

筆者近期陸續接觸了多家獲得虛擬運營商牌照的轉售企業，他們都有什么計劃和難點？真的可以給國內通信市場帶來“鯰魚效應”么？作為首批進入國內電信領域的民營資本，目前各家轉售企業所遇到的共同難題有：

1、轉售價格太高。就短信而言，運營商給出的價格是7分/條，但普通代理商在5分/條甚至達3分錢；就流量而言，運營商給出的價格是120元/G，而普通代理商不到30元/G；話音資費為0.1元/分鐘，與運營商目前的套餐基本持平，如果運營商做充值返話費的活動，甚至會低于轉售價格。

2、套餐被禁止“拆包”。虛擬運營商的優勢在于將自有優勢業務與數據套餐進行結合，如之前阿里巴巴旗下的淘寶網與廣東移動達成合作，推出向手機淘寶用戶每月贈送2GB的定向免費流量包。但運營商針對轉售業務做了嚴格規定，嚴禁“拆包”，限制了轉售企業套餐的性價比和靈活性。

3、市場分散。根據協議，虛擬運營商并非可以在全國開展轉售業務，甚至一個省內也只有1-2個試點城市。如京東只能在北京、上海、天津、重慶四個直轄市，以及廣州、深圳、寧波、西安等46個城市開展轉售業務。更郁悶的是，雖然轉售合同是與運營商集團層面簽訂，但業務還需要跟每個地市運營商挨個談判，銷售區域也有明確區域限制，如北京的卡并不能到上海賣，市場過于分散。

4、網間結算。運營商運營商企業也要符合通信行業“全程全網”的要求，專用的170號段與其他運營商在短信、語音、數據方面會與三大運營商、其他轉售企業發生結算費用，這對沒有實體網絡的虛擬運營商來說是個劣勢。

5、門檻過高。除去牌照不算，每家虛擬運營商都需要在計費、服務、客服環境投入巨大，以計費系統為例，價格約5000萬元一個，再加上人員費用，初期投入最少需要數億元。

6、用戶接受程度。經過多年競爭，國內用戶習慣了三大運營商的品牌和服務，對于高ARPU用戶來說，從全球通用戶轉向聯通電信都視為成本巨大，對于虛擬運營商170號段來說，更難以得到高端用戶的認同。

7、利潤過低。綜合以上因素，虛擬運營商企業在初期不可能獲得相對較高的利潤，甚至會承擔虧損風險。工信部已規定2015年年底為虛擬運營商“試運營”階段，到時未達標企業將被“洗牌”出局。

8、運營商態度。相對于中國聯通與中國電信持積極態度而言，中國移動由于占據了國內約7成的市場份額，對于虛擬運營商態度并不積極。中國移動目前2G資費并不高，在政企客戶領域更是深耕多年。中國移動的態度和市場策略，將會對虛擬運營商生存環境產生重要影響。

未來2年將成為洗牌期，巨頭將至

工信部電信研究院副總工程師陳金橋對此表示，虛擬運營商肯定不會做單一基礎業務轉售，因為市場和盈利空氣實在有限。但虛擬運營商不需要建設網絡，屬于“輕資產”公司，應該以數據流量為核心，結合企業自身的優勢業務，同時捆綁語音服務，做好用戶的細分經營。陳金橋同時指出，虛擬運營商與三大運營商爆發價格戰的可能性不大，但從長遠來看，4G資費肯定會隨著競爭加劇而加速下滑。而對于虛擬運營商企業本身而言，規模效應與盈利水平將成為生存的重要標準，今年5月至2015年底將成為行業洗牌時期，并不排除發生資本并購，最終競爭會催生行業巨頭的產生，這才是運營商真正的競爭對手。

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