一直以來，蘋果公司的產(chǎn)品都被認(rèn)為是極其昂貴的，從iPhone到iPad再到Mac電腦系列，對于不少普通消費者來說，甚至有些遙不可及，而且鮮有免費的產(chǎn)品提供給用戶。但在剛剛過去的發(fā)布會上，蘋果卻做了一個令許多人驚訝的決定。蘋果公司高級副總裁Craig Federighi在發(fā)布會上宣布最新一代Mac OS X Mavericks將會免費提供給用戶，蘋果旗下iLife以及iWork套件也同時宣布免費。

雖然手機的操作系統(tǒng)軟件通常是免費提供的——iOS 6升級到iOS 7就是免費的、Android升級也是免費的。但一直以來，PC廠商及軟件制造商主要通過售賣操作系統(tǒng)及軟件的許可來牟利，甚至在用戶購買新硬件進(jìn)行升級時進(jìn)行收費，如蘋果和微軟在PC操作系統(tǒng)升級上卻一直都采取收費策略。蘋果上一代操作系統(tǒng)OS X Mountain Lion費用是19.99美元，而微軟的則更貴，Windows 8收費在119.99-199.99美元不等。

蘋果突然改變了一直以來的模式，桌面操作系統(tǒng)開始向移動操作系統(tǒng)看齊實行免費策略。現(xiàn)在，即使你使用的是Snow Leopard操作系統(tǒng)或者使用的是多年前購買的電腦，你都可以一鍵免費升級使用Mavericks。這一舉措，被視作是要動一動微軟的“奶酪”。

蘋果操作系統(tǒng)免費進(jìn)一步穩(wěn)定用戶群

對于蘋果來說，允許用戶免費升級使用Mac OS X Mavericks的行為是利大于弊的。雖然銷售OS X能夠為蘋果帶來一定的收入，但在過去幾年中，蘋果已經(jīng)在逐漸降低操作系統(tǒng)的售價以提高用戶升級比例。

通過越來越低的價格乃至現(xiàn)在免費提供最新版操作系統(tǒng)給用戶，蘋果將能夠進(jìn)一步減少操作系統(tǒng)碎片化帶來的問題。當(dāng)有越來越多的用戶升級至Mavericks時，這些用戶使用的操作系統(tǒng)環(huán)境將越來越趨于統(tǒng)一，這樣將能夠提高平臺的安全性，同時會減少蘋果應(yīng)用程序的兼容問題。

蘋果的應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)現(xiàn)在之所以如此完善是得益于其較為統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺，應(yīng)用程序兼容性問題較少。根據(jù)GoSquared的最新數(shù)據(jù)，目前蘋果Mac OS X平臺中，使用比例最大的是Mountain Lion，而剛剛發(fā)布的Mavericks在24小時之內(nèi)安裝率已經(jīng)突破7%。雖然Mavericks自身增加的新特性也是促使用戶升級的因素之一，但免費的推動也不容忽視。隨著新的操作系統(tǒng)迅速被用戶所接受，開發(fā)者也將會跟進(jìn)為應(yīng)用軟件提供升級甚至開發(fā)新產(chǎn)品，開發(fā)者與蘋果之間也形成了良心的循環(huán)互動。

微軟躺槍：操作系統(tǒng)碎片化明顯、辦公軟件受到?jīng)_擊

宣布Mavericks免費之后，蘋果從中獲得的另一好處則可能是給微軟的商業(yè)模式帶去沖擊。去年，微軟從Windows部門獲得了192.3億的收入，而其中65%的收入是來自于向OEM廠商銷售操作系統(tǒng)。隨著蘋果更加時尚、口碑更好的操作系統(tǒng)免費開放給用戶，微軟將不得不面臨其用戶（普通消費者、企業(yè)用戶及OEM）將Windows拿來與Mac OS相比較。

既然Mavericks已經(jīng)宣布免費，我們可以確定，以后蘋果的Mac OS X應(yīng)該都會保持免費的策略。從這兩天用戶的反應(yīng)來看，蘋果此舉博得了用戶的支持。由于近年來基于Windows操作系統(tǒng)的中高端PC價格并不便宜，我們將可能會看到企業(yè)或者個人消費者在購買電腦時會在Mac與使用Windows的PC之間作出選擇。考慮到后者會出現(xiàn)從XP升級至Vista升級至Windows 7乃至Windows 8的情況，并且這中間或許還會出現(xiàn)其它令人頭痛的支出，Mac或許因此得益，微軟因此受到影響也難說。畢竟，對于Mac來說，購買后操作系統(tǒng)將會一勞永逸的實現(xiàn)持續(xù)并免費的升級，良好的用戶體驗自然不必說。

與蘋果的Mac OS不一樣，微軟操作系統(tǒng)的碎片化問題更加嚴(yán)重。最新版本的Windows操作系統(tǒng)在所有Windows用戶之中只有8%的使用率，Windows XP及Windows 7現(xiàn)在是Windows操作系統(tǒng)的主力軍，兩者用戶市場份額之和高達(dá)77%。而這是開發(fā)者最不愿意見到的，誰都不想為一個用戶數(shù)量如此不堪的操作系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用，更何況使用Windows操作系統(tǒng)的用戶很少有愿意花錢升級應(yīng)用的。因此，微軟現(xiàn)在其實是陷于自己的一個惡性循環(huán)之中。操作系統(tǒng)升級收費高昂造成碎片化問題，碎片化問題致使開發(fā)者不愿意為之開發(fā)軟件，新系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)量少使得用戶不愿意花錢升級……

除了操作系統(tǒng)，蘋果還決定將旗下iLife以及iWork套件也免費，這是另一件讓微軟頭疼的事情，因為微軟旗下的Office產(chǎn)品系列現(xiàn)在仍然是微軟收入的重要組成部分。當(dāng)然，相比Office系列產(chǎn)品，蘋果的iLife及iWork用戶群仍然很小。但通過免費策略，蘋果會讓用戶覺得微軟很貪婪，因為微軟在不久前決定今年開始，Office 365的收費模式為年費制，每年99美元。蘋果高管Eddy Cue則狡猾的表示極有可能會有一部分人會因此來使用他們的軟件。

而不得不讓微軟更加擔(dān)心的是，微軟的Office系列產(chǎn)品現(xiàn)在還未登錄iOS平臺。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動辦公需求越來越迫切，而iWork套件的免費使許多對移動辦公有需求的用戶不會再等待遲遲未出現(xiàn)的Office iOS版。一旦用戶習(xí)慣了使用iWork產(chǎn)品，Office產(chǎn)品想要再奪回用戶就非常艱難了。

當(dāng)然，Office系列產(chǎn)品現(xiàn)在在消費者及企業(yè)級市場上仍有較強的競爭力，Windows也將會在很長的一段時間內(nèi)稱霸PC行業(yè)。但隨著這些數(shù)字產(chǎn)品的價格逐漸走低，微軟和它的OEM合作伙伴們將會逐漸產(chǎn)生分化。

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