根據中國電子信息產業(yè)研究院統計表明，國內企業(yè)實施ERP項目失敗的因素67%在于軟件選型不當。只有選擇合適的ERP才能使作業(yè)人員快速掌握操作規(guī)范，縮短適應周期。選型時應充分考慮制造業(yè)所屬行業(yè)特性、管理特點、所需功能、發(fā)展目標等因素。

　　正航軟件負責中小企業(yè)管理軟件的SMB事業(yè)部陳總就國內制造型企業(yè)ERP選型不當作了兩方面的分析：

　　其一，大部分的中小制造業(yè)并不了解自己真正的需求，不了解什么樣的管理軟件才能適應自身的現狀和發(fā)展。已明確自身需求的企業(yè)也經常提出一些超前的應用，沒有考慮企業(yè)的管理水平及人員素質等問題。在選型階段這些需求點被當作重點提及，但在ERP應用后卻因各種原因被摒棄，最終導致實施不成功或管理軟件運用不全面，造成資源的嚴重浪費。

　　其二，國內的大部分管理軟件廠商對制造行業(yè)經驗不夠豐富，特別是制造業(yè)的信息化軟件提供商，大多都是從做企業(yè)的財務軟件、進銷存軟件或定制開發(fā)ERP演變而來。這樣的廠商難以真正做到針對中小制造業(yè)的管理現狀和人員素質的對癥下藥，更別說幫助企業(yè)尋找合適的信息化解決方案。一些軟件提供商只會一味地滿足和放大企業(yè)提出的需求來展示自己的專業(yè)，從而促進客戶的成交，不管需求是否可以落地。實際情況就會出現一些制造企業(yè)的管理應用水平比較低，當軟件提供商為該企業(yè)提供一個超出應用水平的解決方案，就必然實施不上。此時很多軟件廠商給出的說辭是“企業(yè)管理水平不足”，當然這是其中一個因素，但不是最主要因素。因此只有為制造業(yè)提供合適的管理軟件才能最大限度發(fā)揮軟件的作用。業(yè)內有句話是這樣說的“用戶實施ERP成功與否，在銷售階段就已經決定。”一家企業(yè)要成功實施信息化，其實在選型期就已經決定，選中合適的軟件才是關鍵。

　　管理軟件技術發(fā)展至今已經有幾十個年頭，技術的成熟與否已不是ERP廠商的核心競爭力，當今只有豐富的行業(yè)經驗，才能準確幫助制造企業(yè)找到合適的管理軟件，成功實現企業(yè)輕松實施信息化。

　　那么，如何幫助中小制造業(yè)彌補其短板，提高管理軟件的應用水平及成功率?陳總表示，“企業(yè)經營者必須充分了解自己企業(yè)的發(fā)展階段、管理水平、人員素質，做好企業(yè)自身信息化管理軟件的一把手。只有明確自身企業(yè)信息化的目標，有針對性的解決一些主體的問題，才能使信息化更容易成功。這幾年我接觸一些ERP應用效果好的企業(yè)，基本有一個共同的特點就是企業(yè)老總高度重視，把ERP應用作為企業(yè)基礎建設來抓。”

　　陳總舉了個例子，“假如我有15萬現金，主要需求是為了代步上下班。此時，最合適我的車應該是幾萬以內的呢?如果我要貸款購買20萬以上的車可行嗎?當然可以，但購買后就會發(fā)現車油耗過高，保養(yǎng)費太貴。買得起車，卻養(yǎng)不起車，必然就會選擇少開。雖然20萬以上的車各方面的功能和性能都會比15萬的車好，但從使用率來看必定是15萬的車更高，顯然15萬以內的車更合適我。”

　　企業(yè)的信息化也是同等道理。企業(yè)在每一個發(fā)展階段都有其適合自己的管理方案。對于管理軟件廠商來說，就必須了解企業(yè)在不同階段適用什么樣的管理軟件。已有多年信息化實踐經驗的陳總就國內制造業(yè)信息化現狀分為四個階段講解：

　　第一階段：當企業(yè)規(guī)模和生產規(guī)模不大時，在生產環(huán)節(jié)管理者一眼就可以發(fā)現問題，此時突出的問題不是生產環(huán)節(jié)的問題，而是企業(yè)的業(yè)務和物料管理。目前國內有一種奇怪現象，一些制造型企業(yè)使用商貿行業(yè)的進銷存軟件管理企業(yè)。雖然表面上不易發(fā)現什么問題，但實質上制造業(yè)的物料管理和商貿的產品管理存在很大差別。原因在于國內很多制造業(yè)老板不關心或不專業(yè)，往往將決策交給下屬。這類企業(yè)員工素質普遍不高，管理也不夠專業(yè)，只會從操作習慣和價格選擇管理軟件，不會從企業(yè)管理者的角度出發(fā)。有些軟件提供商為了迎合這方面的特點就把商貿軟件銷售給制造業(yè)用戶，最終用戶得不償失。

　　其實，商貿企業(yè)銷售的是產成品，采購的也是產成品，所以一般只和客戶、供應商有業(yè)務往來，控制好這兩個方向就可以有效管理商貿企業(yè)倉庫；而制造業(yè)不一樣，客戶訂單和采購的材料是不同的物品。銷售的是產成品，采購的是成品的原材料，經過生產領料加工成成品，然后成品入庫，最后銷售給客戶。如果此時應用商貿進銷存就可能出現庫存積壓嚴重，原材料管理混亂等問題。

　　第二階段：隨著企業(yè)的發(fā)展，管理者發(fā)現只是管理倉庫已經滿足不了需求，企業(yè)存在生產領料難以有效控制、訂單不能及時追蹤。甚至出現一張領料單領取多次的情況或產線上實際原料數量不準確，造成材料嚴重浪費等。此時企業(yè)管理者就會想要提高生產管理水平，而該階段的制造業(yè)有兩個特點：第一，人員專業(yè)水平不高，很多生產部主管都是從底層工作人員中提拔出來的，不能有效的理解管理軟件應用；第二，訂單的不穩(wěn)定性，產線員工熟練程度不均衡，造成不能標準化生產，同時還有很多的數據和流程沒有辦法標準化。此時很多的軟件提供商或制造型企業(yè)選擇全自動化MRP的管理軟件，將會出現很多問題，比如產能沒有辦法標準化，導致軟件給出的排產和采購時間不準確，進而影響采購數量，造成生產部和采購部對軟件提供的數據產生懷疑，最終造成大量的重復工作，甚至導致管理軟件應用不成功。

　　目前，國內很多制造業(yè)都處于這個階段，但很少有軟件廠商提供符合這種類型的ERP軟件。有的功能太復雜繁瑣應用不上，有的功能不足無法滿足用戶需求。正航軟件結合這階段的制造業(yè)人員水平、管理水平提供半自動化的MRP解決方案——優(yōu)制達人。此款ERP操作簡捷，最大限度降低實施難度，方便制造業(yè)快速實現上線，充分滿足企業(yè)需求。

　　第三階段：制造企業(yè)會出現一個情況，生產時一部分產品可以達到量產和標準化，另一部分產品卻沒有辦法達到。當這兩種生產狀態(tài)并存時，使用全自動化的MRP管理軟件，有一部分產品無法有效控管，用半自動化的MRP又滿足不了部分量產產品的管理需求。目前，這樣的問題一直困惑著部分制造企業(yè)，即使應用ERP，也不能全面發(fā)揮ERP管理軟件的效果。正航軟件針對這類型企業(yè)提供了半自動化MRP和全自動化MRP并存的解決方案——工廠達人。

　　第四階段：企業(yè)基本上產品可以做到量產和標準化，同時對生產的精細化有更高的要求。比如，計劃信息、采購策略、生產提前期、生產調整天數等一些精細化的要求。針對精細化制造業(yè)管理模式正航軟件推出——制造達人。

　　陳總感慨的說：“制造業(yè)的信息化不在于能提供多少功能，而是為制造業(yè)的不同階段提供最合適的解決方案。只有選擇合適的管理軟件，才能真正將應用快速見效，降低實施成本，高效發(fā)揮管理軟件效果。而對軟件提供商而言，實現快速實施，減少人力投入和學習成本，最終減少服務成本，為企業(yè)帶來最大收益。這是一個雙贏的局面。”

　　面對2012年管理軟件市場的趨勢和企業(yè)對管理軟件的理性選擇，擁有22年豐富行業(yè)經驗的正航為不同階段的制造業(yè)提供最合適的管理軟件。為迎合2012年市場需求，正航今年將以“企業(yè)實施快速上線、合作伙伴專業(yè)水平快速提高”兩個“快速”為主導方向，加強對行業(yè)解決方案標準化、實施標準化的工作。

　　對正航而言，他們將繼續(xù)憑借多年來深厚的技術積累、服務經驗積累和管理經驗積累，憑借對兩岸企業(yè)管理模式和管理細節(jié)的深刻理解，在企業(yè)管理信息化領域厚積薄發(fā)，成為中國企業(yè)信息化首選服務提供商和最值得信賴的信息化合作伙伴!

【轉載自IT專家網】http://esoft.ctocio.com.cn/326/12321326.shtml

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