隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，近年來，惡意獲取、非法倒賣、失職外泄個(gè)人信息等損害消費(fèi)者合法權(quán)益的事件時(shí)有發(fā)生。一些社交軟件、搜索引擎、惡意瀏覽器插件、輸入法軟件、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)、第三方支付平臺(tái)等在提供給用戶使用過程中，大量掃描、收集個(gè)人信息，這類信息如被不當(dāng)使用或非法利用，將對(duì)消費(fèi)者權(quán)益造成損害。

據(jù)相關(guān)專家介紹，預(yù)防個(gè)人信息外泄，除了運(yùn)用法律自覺維護(hù)個(gè)人權(quán)益之外，平時(shí)在上網(wǎng)過程中也要有意識(shí)加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)，總的來說有6條要訣。

首先，就是不要瀏覽不正規(guī)網(wǎng)站，適時(shí)更新防病毒軟件，并做到適時(shí)更新、定期掃描，及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞。為了避免上網(wǎng)時(shí)被跟蹤，建議消費(fèi)者定期清理電腦中的Cookie。

第二，不隨意登記身份信息，不輕易填寫詳細(xì)資料。在注冊(cè)網(wǎng)站、論壇登錄賬號(hào)時(shí)，消費(fèi)者要盡量做到“有限提供”。在上網(wǎng)聊天時(shí)，也不要向陌生人泄露自己的姓名、電話和住址，尤其不能泄漏身份證號(hào)碼、賬號(hào)和密碼以及驗(yàn)證碼等信息。

第三，分級(jí)管理個(gè)人密碼，密碼設(shè)置務(wù)求多變。要為不同類型、不同用途的個(gè)人賬號(hào)設(shè)置不同密碼，對(duì)于一些涉及金融消費(fèi)的重要賬號(hào)，要通過綁定個(gè)人電子郵箱或手機(jī)號(hào)、加裝數(shù)字證書或申請(qǐng)U盾、定期修改密碼等多重保護(hù)措施，加強(qiáng)對(duì)賬號(hào)的自我維護(hù)和管理。此外，最好也給手機(jī)設(shè)置鎖屏密碼。

第四，安裝使用正版軟件，設(shè)置軟件正當(dāng)權(quán)限。如需下載免費(fèi)軟件時(shí)，盡量通過官方網(wǎng)站，同時(shí)用防病毒軟件對(duì)下載過程進(jìn)行監(jiān)控。很多軟件在使用過程中，需要消費(fèi)者授權(quán)它掃描甚至讀取通訊錄、短信等個(gè)人敏感信息，對(duì)此，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)引起高度重視。

第五，消費(fèi)者如在公共場(chǎng)所不需要使用WiFi網(wǎng)絡(luò)，建議及時(shí)關(guān)閉。在使用個(gè)人電腦上網(wǎng)時(shí)，不要輕易讓陌生人遠(yuǎn)程操作自己的電腦。

第六，信息外泄要及時(shí)補(bǔ)救，保留證據(jù)主動(dòng)維權(quán)。消費(fèi)者要對(duì)個(gè)人信息予以妥善保護(hù)或及時(shí)銷毀，不要隨意處置含有個(gè)人信息的快遞單據(jù)、交通票證和電子數(shù)據(jù)等。如發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息可能泄露，要及時(shí)采取補(bǔ)救措施以減少損失。

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