企業如何跨越云服務“雷區”

　　目前伴隨云計算應用市場的不斷深入，越來越多的云計算模式脫穎而出，云計算發展的快速步伐也逐漸向行業領域進行擴展，saas、虛擬化等應用相繼拖出，而隨著云計算應用的不斷激增，企業用戶面臨著選擇繁雜多樣的云計算服務來應對自身業務的需求發展。細致觀察，目前國內在于云計算領域的服務供應商還為之匱乏，多數目前市場在做的也多為起步階段，客戶基礎以及服務本身的基礎架構方面尚未完善，而認可云服務的企業當前仍處于轉化階段。

　　企業云計算部署成首要問題

　　當前，在一項針對企業CIO部署云計算的調查中顯示，有19%的企業已經在部署或應用云計算，28%的企業考慮近期部署云計算，53%的企業目前尚無部署云計算的時間表。

　　而在這樣的數據中可以突顯的是云計算落地過程中并不是很順利，其要面對著系統遷移的成本、技術、安全等問題丞待解決。當前，對于行業用戶而言，云計算服務供應商的誠信和數據安全等成為首要關注的問題，云計算服務商和用戶間形成了信息的的不對稱，對于企業的CIO而言，云計算安全問題成為企業實施云計算病根的所在。而目前在大的產業環境下，政府針對云計算方面的投入已經步入了實質階段，然而相應的法律規范標準的缺失也讓服務商在開展云計算項目運營的同時受到阻礙。

　　服務商成云實施關鍵

　　在服務商開展項目實施的過程中，服務商的資質等自身問題帶來了在實施服務過程中的一些困擾，對用戶而言，在向云進行遷移的過程中，云技術的實施縮短了IT應用部署的時間，同時，企業為規避風險可以選擇建立企業私有云的方式來部署關鍵業務，此外，可以確立供應商的規范條款來避免風險的發生。

　　企業在選擇云服務商的過程中需要謹慎發生財務問題，對于服務商的能力要開展細致調查，并有分析人士表示將業務分攤到多個云服務商的時候可以降低風險，從而使花費成本也有所降低。其次，對于企業而言在將重要數據交付給服務商的同時要善于備份相應的數據資源，以避免不幸的發生。

　　在對于運營商而言，未來面對企業用戶而建設公共的數據云平臺，將數據中心由IT應用服務進行轉型，并結合軟硬設施進行建設，從而為用戶提供靈活的計算和存儲能力以應對企業的云部署需求。多數企業以降低IT成本為需求，從而解決相應IT設施的能耗需問題，云計算透過虛擬化等方式對企業的IT部署達成成本意愿，并通過靈活擴展方式實現資源共享，提高企業運營效率。云計算本質特性便是靈活、高效、低成本，而云服務商的選擇上就要在其具備云計算本質特性上為客戶提供更優質的服務。

　　Saas當道革新云服務模式

　　Saas作為在云計算持續發展中的一項基礎服務，目前已被更多的市場用戶所接受，隨著云計算技術的不斷演變，saas已演化出不同的類型來，客戶關系管理、人力資源管理、云端備份、協作平臺等在行業中的應用面面俱到。對于供應商而言，SaaS供應商可以更迅速和容易地去更新以及管理軟件和服務，可以直接觀察客戶使用模式來改善應用程序，SaaS能夠提供靈活和具有成本效益的應用使用環境來取代傳統模式。然而在saas實施的過程中同樣存在著一定的風險。

　　云計算的實施當前已延伸到各個方向，軟件、平臺基礎設施等都在陸續開拓著云計算的道路。然而在不同方向的服務上面臨著不同的安全問題。從當前企業部署云計算的情況來看，從OA到ERP，各項企業的IT資源都將云技術整合到其中，在服務供應過程中用戶將IT資源中的云技術比作如使用自來水一樣，在安全性上阻礙了用戶應用云服務的體驗需求。在此，也有IDC的報告顯示，有2/3的用戶將安全問題作為選擇SaaS時的首要考慮因素。

　　云服務發展丞待思考

　　當前，隨著企業開始進行部署和使用云計算，云服務商的作用逐漸突顯，越來越多的服務商開始向云服務轉型，目前隨著云計算技術的不斷升級，云計算服務也用樣劃分出不同類型來，并按照不同的類型、功能進行劃分，提供給用戶按需所用的服務體系來。

　　在面對眾多品類繁雜的云服務商而言，企業在選擇云服務商的過程中需從以下幾方面進行選擇：第一，根據企業的知名度和受信賴程度高低進行權衡，第二，通過監督來確保云服務商有效的對企業敏感數據的保護和最終用戶的保護。第三，企業可以通過對云服務商的專業技術知識是否熟練和云服務商是否了解企業的相關業務進行選擇。

　　云數據安全將成為當前企業所關注的關鍵一轍，就目前企業與云服務商合作而言，很少有對云服務商的安全進行審核，當云服務商涉入到現階段，云服務商不斷的涌入使得企業在選取云服務商時增添了更多質疑的聲音。

　　云計算的到來同時也激活了一些云計算市場的活躍度，多數提到的以云模式為服務初創公司應運而生，此類公司將云交付給第三方來托管，而對于此類公司而言其市場生存力將為他們帶來一定考驗。

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