究其原因，主要在于：一是企業沒有選擇好適合企業自身發展的協同OA軟件；另外一個原因就是企業高層管理思路不清晰。

　　目前國內的協同OA廠商達1000家之多，雖然產品形態各異，但還是難以避免同質化現象的出現，這在不同程度上為企業選型帶來了困擾。

　　一般一個協同OA項目在招標過程中，往往會出現多家協同OA軟件廠商競標，這對企業來說擇優選擇靈活度強。但問題在于競標協同OA軟件廠商往往會站在自己的立場描述自身產品的優勢，迎合客戶的長遠規劃，為其勾勒出一副宏偉的藍圖。當企業迷失于幻想而忘記自己需求的初衷時，最后的選型往往與期望背道而馳。

　　另外，企業本身在信息化推進過程中，往往抱著一邊嘗試一邊實踐的心態，缺乏完成的信息化大局觀，目標難以量化實施。且從企業自身管理體系看，很多企業與國際先進管理思想還存在較大差距，大躍進式的信息化改革很難在企業內部行之有效的推廣開來，上了一套協同OA，員工之間仍在同步使用MSN或QQ等即時通訊工具，這間接使協同軟件等同于一個雞肋，一個CIO討好老板的工具。

　　如何解決呢？筆者認為，上一套協同OA軟件前，協同OA軟件廠商應該先確定企業需求，如果是用戶明確的需求可以用現在的產品解決那就可以直接用現在的功能模塊，如果是達不到的要求還可以進行二次開發，這樣就可以通過現有功能和二次開發解決掉用戶的全部問題。實現用戶想達到的效果。

　　明確需求之后，協同OA軟件不僅提供一個數字化的虛擬企業環境，解決企業管理過程中繁瑣的事件，使復雜的事件延著既定的規則獲得解決，從而將企業員工從重復的勞動中獲得解脫，將精力放在工作的改進和創新上，也將企業管理者從繁雜的小事中解脫出來，使其能夠更關注企業的戰略規劃和發展，真正獲得員工與組織的和諧快速發展。

【轉載自IT專家網】http://esoft.ctocio.com.cn/274/12309274.shtml

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