作為企業信息化主導和IT主管的CIO，面對近年來遍地開花的辦公OA系統，面對無序的市場，如何練就一雙火眼金睛，慧眼識OA，如何才能正確選購辦公OA系統，從而更好更快地推進企業信息化建設，為企業未來高效的經營管理打下良好的基礎呢？這是企業CIO十分關注的重要課題。

一、關注辦公OA系統本質，從知名品牌開始選擇

    首先，企業選型小組的負責人要深刻認識到辦公OA系統的本質。辦公OA系統本質是企業全員信息化，是全員工作模式和企業管理模式的一次變革！其次，要基于全員去安排需求調研、產品選型、應用推廣和集成整合等工作安排和工作節奏。因為辦公OA系統提高的是全員的工作效率，而不是某人某部門某領導的效率。

    因此企業CIO在選型的過程中，一定要注意所選的辦公OA系統是不是適合自己的企業。選擇的時候一般是從比較知名的辦公OA系統品牌開始選擇。知名品牌在各個方面的設計會更加細致，而且他們成功的案例會比較多，售后服務做的也會比較到位，在各個方面是比較成熟穩定的。

二、高性價比的產品

    選擇任何產品，性價比使我們都需要關注的，何況是企業選擇軟件，不能盲目的進行選購，辦公OA系統不一定就是低價低質或高價高質，不是功能越多越好結構越復雜越好，只要是符合產品價值、符合用戶需求、市場需求的都是實用合理。

    如果以通用性和經常性兩個緯度對辦公OA系統的功能進行篩選的話，辦公OA系統的核心應用是：流程審批、協同工作、公文管理（國企和政府機關）、溝通工具、文檔管理、信息中心、電子論壇、計劃管理、項目管理、任務管理、會議管理、關聯人員、系統集成、門戶定制、通訊錄、工作便簽、問卷調查、常用工具。

三、關注廠商態度，從服務考驗廠商品質

    辦公OA系統選型不是購買完就沒有其他后顧之憂了，在實施的過程中可能出現一系列的問題，這就是考驗廠商的時候了，好的服務往往也是成就其品牌的一個方面。

    與采購財務軟件、硬件設備不同，不是簡單的、一次性的買賣交易，而是持續一年甚至多年的管理變革、咨詢和人工服務，在這個過程中，需要持續不斷的與廠商互動，來解決實施、應用、推廣過程中遇到的各種需求變更、BUG處理、功能調整、軟件集成等等問題。在持續出現的、紛繁復雜的問題面前，客戶如果面對的只是一個普通銷售人員或者普通實施人員，是無法調動整個組織進行資源協調和支持的，因此選擇產品的同時，也要重點考察OA廠商的態度，判斷他們是否重視你，選擇一個愛你的人，遠比選擇一個你愛的人重要。而管理軟件領域內，眾所周知的潛規則是：領導只參與和出席公司認為重要的項目選型，領導的級別越好，說明對你越重視，也意味著過程中遇到問題后，資源協調到位的可能性越大。

    總之，CIO選購辦公OA系統時，“適用的模塊”才是最重要的。企業CIO購買軟件之前一定壓迫想清楚這些問題，不能盲目購買，以免造成損失，買之前問問自己這些問題：我為什么要用OA？我用OA主要解決哪方面的問題？我準備用這套OA解決幾年內的問題？我需要的OA主要要有哪些功能？哪些人、多少人要用OA？我能承受什么價格的OA……當你徹徹底底想清楚這些問題之后，再購買辦公OA系統也不遲，到時候辦公OA系統在企業的應用才會水到渠成，更加的成功，相應的非技術性的問題才會減少，因此也讓企業信息化水平進一步的提升！

【轉載自IT專家網】http://esoft.ctocio.com.cn/190/12327690.shtml

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