可用性測試

發(fā)布時間: 2012/9/23 14:53:39

也叫做用戶測試，是指事先準備一些網(wǎng)站的問題和測試腳本對預(yù)設(shè)的目標用戶進行測試，通過對測試者的轉(zhuǎn)化達成狀況和測試者的評價，明確網(wǎng)站的可用性相關(guān)問題的一種評價方法。（圖2）

網(wǎng)站分析－用戶可用性測試分析圖

圖2 用戶可用性測試分析圖

這種方法與啟發(fā)式評估相比，缺點是在檢討問題和腳本，招募測試者等方面需要一些開銷，優(yōu)點是可以發(fā)現(xiàn)對象網(wǎng)站的固有問題。

運用用戶可用性測試的分析手法能夠發(fā)現(xiàn)誘導(dǎo)用戶的導(dǎo)航設(shè)計，網(wǎng)頁的排版，網(wǎng)頁語言和網(wǎng)站使用說明等相關(guān)問題，加以采用適當?shù)慕鉀Q對策進行網(wǎng)站改版，堪稱完美。

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