在Novell公司我們非常多地談及智能工作負載管理（IWM）。在此我想有必要停留片刻，解釋一下工作負

　　1.平板電腦將充斥電腦市場

　　2010年是平板電腦這塊新市場的開拓年。從消費者使用和操作便利性來看，平板電腦要比智能手機和電腦好得多。

　　2011年，平板電腦不僅要迎來內部之間的激烈競爭（繼蘋果推出平板電腦之后，三星、惠普、戴爾、RIM、東芝和ViewSonic等廠商也紛紛推出同樣級別的平板電腦），還要與筆記本競爭市場份額。這種趨勢很好理解：消費者攜帶的要么是筆記本，要么是平板電腦，不可能兩種同時攜帶。在購買時，消費者會做出唯一的選擇。與時尚且更具視覺沖擊力的平板電腦相比，屏幕不大的上網本和不太方便的鍵盤很顯然會處于劣勢。

　　如果蘋果不改變自己一年或一年半內就推出一項重磅產品的作風，那么在2011年，我們將會在市場上看到修正了前款平板電腦基本缺陷的iPad 2。我們可以大膽推測，2011年，沒有一款筆記本電腦能像平板電腦那樣更加吸引消費者的眼球。

　　2.諾基亞將交出陣地

　　在移動通訊黃金時期統占世界手機市場的芬蘭公司諾基亞將逐漸交出第一名的交椅。

　　目前，諾基亞仍然在手機市場保持領先地位。但隨著Android智能手機和iPhone的普及，2011年芬蘭人將鮮有機會保持2010年的市場份額。有實例為證，被諾基亞視為能夠在高端生產廠商中繼續競爭的旗艦產品N8未能成功打入市場，2010年圣誕期間的銷售損失很難在2011年1月份得到補償。

　　問題不是出在產品N8的設計上，深層次的原因是在系統環節上。諾基亞長久以來一直在忽視用戶的愿望和軟件商的利潤。與Android、Blackberry OS、iOS和Windows Phone 7相比，編寫諾基亞手機使用的Symbian操作系統的工程師所付出的勞動量要多很多。目前的發展趨勢也證明了智能手機的成功不僅僅在于手機本身的優勢，還取決于手機軟件的數量和質量，這一點將對諾基亞業務產生重要影響。

　　3.SEO（搜索引擎優化）市場將迎來艱難時期

　　搜索引擎優化（Search Engine Optimization，簡稱SEO）是一種利用搜索引擎的搜索規則來提高目的網站在有關搜索引擎內排名的方式。這項服務在早先的利潤是非常可觀的，但是現在變得逐漸不再盈利，能夠在2個星期內將客戶網站的排名提到排名前五的小公司，在2010年也開始出現破產現象。2011年這種現象還將繼續發生。

　　主要的原因是Yandex應用的MatrixNet矩陣技術。借用這一技術，原來能夠成功應用搜索優化的標準處理將不能運作，Yandex的算法將變得更加富于變化，優化商將缺少資源來同時維持上千個客戶排名靠前的狀態。從優化商的角度來看，在俄羅斯排名第二的搜索引擎Google的性能也并不是很理想。

　　SEO市場在俄羅斯處于高度競爭狀態，但這也不會助推它的發展。雖然到2010年年底，這一市場上的采購商翻了一倍，但根據簽署的協議，只有在實現預期的結果以后才會付款。現在，這一協議已經無法得到保障。

　　2011年，SEO公司們將繼續破產。部分公司在發現自己成為某種意義上的廣告和營銷外包公司之后將放棄部分業務；另一部分公司有可能另辟途徑，宣稱借助網絡廣告也能提高排名。

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