銷售員建立好人緣的八大原則

發布時間: 2012/9/15 18:14:17

有許多做業務的兄弟和謀之刃說，十分羨慕有好人緣的業務員，似乎他們天生就適合做推銷員，客戶愿意和他們相處，機會也不斷地找到他。其實，一個人的人緣是自己建立起來的，好人緣來自于人際交往的好習慣，掌握了以下謀之刃總結的這些原則，形成你的人際交往習慣，你就會獲得好人緣。

第一是要樂于做人際交往

業務員是和人打交道的，你要有一種發自內心和人交往的愿望，而不僅僅是為了推銷。當你從心中有想和人交往的意愿，無論在銷售或非銷售的狀態，你都會積極主動地和人家相識交往。倘若沒有這種愿望，不僅你會覺得人際交往很累，時間長了也會流露出這種情緒。

第二是與人交往的功利性不要太強

有些推銷員把所有人際交往的目的都定位在為了推銷上，只有有產品銷售可能的人才和他交往，沒有銷售可能的就置之不理。這是非常短視的行為，也會讓你的客戶覺得你太功利而鄙視你。要享受人際交往的樂趣，這是你人生的一種需要，而有些意外的銷售機會也會不期而至。

第三是發自內心的主動熱情

無論銷售中接待客戶還是平日和人家交往，從內心的主動熱情很重要，它會讓你整個人洋溢著一種和氣和善意，對方能夠感受到這種善意，并愿意與你交往。

第四是誠信

古人說：“人而無信，不知其可。”誠信是人際交往中最重要的前提，一個沒有誠信的人是不會有朋友的。在銷售中要講誠信，答應客戶的話一定要做到，在平時交往也要講誠信，你的人緣才會好。

第五是寬容忍讓

人際交往本身就是兩個性格不同的人，見解不同的人相互磨合粘結。只有能夠對他人的不同、缺點寬容和忍讓，你才能象粘合劑一樣把對方牢牢粘在一起。寬容是銷售人員最本質的特點，也是做好銷售必須的優點。

第六是贊美

贊美是不花錢的禮品，銷售人員必學的功課。不要以為贊美就是拍馬屁，是下賤的。一個人會贊美，對他自己是美德，對與之相處的人是福音。一個讓人愿意聽話的人，才是最偉大的推銷員。

第七是保守秘密和適當地透露自己的秘密

在人際交往中有個重要的原則是對等的原則，就是你向對方敞開多大的心扉，對方也會對你敞開相當的心扉。所以，無論銷售或者交朋友，適當地向對方敞開心扉有助于雙方關系的進一步加強。但是，當你掌握了對方的秘密，特別是客戶的秘密，你必須嚴守這個秘密，做到不傷害對方。這既是道德，也是交往的規則。

第八尋找和建立話題

人際交往的最主要手段是談話，而尋找適合雙方，特別是對方感興趣的話題是非常重要的，有了共同的話題，大家才能交流得更好。而在銷售中，如何尋找客戶的話題，建議大家看看《》，會對銷售人員有益的。
以上幾點，是業務員獲得好人緣的基本原則，知道這些原則，遵從去做，時間長了就會形成習慣，銷售人員的人緣就來了。

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