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新手運(yùn)營論壇的兩點(diǎn)原則

發(fā)布時(shí)間: 2012/9/12 15:11:59

之前有不止一人建議我把“留言本”改成論壇，之所以沒改是因?yàn)榻ⅰ⒕S護(hù)一個(gè)論壇的時(shí)間成本太大，何況博客就是博客，為何要讓簡單的東西復(fù)雜化？還有個(gè)原因是我太懶，懶得運(yùn)營論壇，因?yàn)槲?4年做的第一個(gè)站是校園鬧翻天論壇，這個(gè)論壇存在了兩年多，基本知道運(yùn)營一個(gè)論壇的成本有多高。不多說了，直入主題，今天我是想寫寫如何運(yùn)營好一個(gè)論壇，尤其是新建立的論壇，如何規(guī)劃、如何尋找核心用戶這兩個(gè)原則。畢竟好幾年沒搞了，如有不全的地方，歡迎大家補(bǔ)充。1：如何規(guī)劃論壇其實(shí)這就涉及到網(wǎng)站定位問題了，比如你想做站長類論壇，先收集當(dāng)下熱門的站長論壇，看看哪些版塊是最活躍的，大家感興趣的。據(jù)盧松松觀察，現(xiàn)在站長類論壇“扯談”和“推廣”很火，你就做，說明用戶群多，大家都很關(guān)注。“做什么”有方向了，接下來是內(nèi)容，總不能開好版塊就拉人吧？這是很難的，除非你自己有資源，手里有很多原創(chuàng)的東西，最好的辦法是先找核心用戶，這個(gè)我會(huì)是下節(jié)詳細(xì)介紹。建議剛開始版塊不要開設(shè)太多，不然精力有限，會(huì)力不從心，也做不好，而且版塊的名稱盡量選擇大家都熟悉的名字，如果要做垂直論壇的話，就要在里面細(xì)化、再細(xì)分，不要雜七雜八的。2：如何尋找論壇核心用戶在互聯(lián)網(wǎng)的世界里，用戶很難在一個(gè)網(wǎng)站堅(jiān)持下去，這樣的用戶非常少，盧松松博客的用戶已經(jīng)換好幾批了，用戶總會(huì)被新的產(chǎn)品所吸引，哪怕是游戲，真正能堅(jiān)持玩下去的人太少了。如果遇到一位甚至多位堅(jiān)持來訪的朋友，請(qǐng)記住：他就是你的核心用戶。用戶是論壇的核心，尤其是核心用戶。比如說牟長青的28tui論壇，他的核心用戶是他公益培訓(xùn)里優(yōu)秀的28位推廣學(xué)員組成，這些成員組成了一個(gè)強(qiáng)大、活躍的論壇班子，最重要的是他們每個(gè)人手里都有大量原創(chuàng)文章。資源、核心用戶都有了，最直接的表現(xiàn)是28tui論壇在建立第一天就有2000多的發(fā)帖量，不到半年alexa排名不到半年就沖破5000以內(nèi)。對(duì)于新人站長來說，一開始建立論壇都是找自己朋友，但身邊朋友不夠用的情況下就找網(wǎng)絡(luò)好友，就像新店開張一樣，第一天找一堆人來沖門面是一個(gè)道理。還有個(gè)辦法是去其他論壇挖人，當(dāng)然沒實(shí)力的情況下，最好不要挖在職版主，一個(gè)論壇版主位置就那么幾個(gè)，但申請(qǐng)的人很多，我們可以去挖這些人。（1）切忌利用金錢招聘版主用錢招聘版主到省事了，但一提到錢就有任務(wù)、就要量化指標(biāo)，這樣做版主的目的就很明確。其實(shí)很多人是不會(huì)在乎這點(diǎn)錢的，他們要的是尊重和榮譽(yù)。（2）要與用戶接觸第一個(gè)發(fā)帖、第一百個(gè)回帖、第一千個(gè)注冊(cè)用戶，你都要清楚，當(dāng)有一天你把這些數(shù)據(jù)發(fā)出來時(shí)，上榜的用戶發(fā)現(xiàn)他的名字后，會(huì)很感動(dòng)，要經(jīng)常和用戶接觸，更要收集反饋來的信息。論壇剛建立時(shí)，要感染認(rèn)識(shí)的人，讓他們來幫你，把他們變成你的核心用戶，其次新用戶發(fā)帖一定要有所回應(yīng)，一來一回大家就搞熟了，讓他們感覺你離他很近。（3）適時(shí)舉辦線下活動(dòng)該聊的聊了，該爭的爭了，兩個(gè)人交往到一定程度就會(huì)慢慢淡下來，怎么辦？最簡單的辦法就是搞線下活動(dòng)了，還是拿28tui來說，我之所以對(duì)28tui有好感完全是因?yàn)槲覅⒓舆^他們的線下活動(dòng)，它讓我感覺很近。寫在最后：論壇完全是一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來的，據(jù)我觀察，很多論壇管理員都非常勤奮，自己發(fā)帖、自己審帖、自己招聘版主，尤其是作為新論壇的管理員一定要更勤奮，用你的行動(dòng)去感染你的朋友、用戶和用戶的朋友。附：論壇運(yùn)營總體思路（思維導(dǎo)圖），我覺得對(duì)新手建立論壇有很好的指導(dǎo)意義。