2011云計(jì)算高峰論壇 八百客案例廣受好評(píng)

　　作為云計(jì)算.領(lǐng)域最高端，影響力最大的會(huì)展，本次大會(huì)吸引了包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、微軟、IBM、八百客等眾多國(guó)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商和廠商的參與。來自全國(guó)各地的三千多名IT主管、運(yùn)營(yíng)商、渠道代理、廠商代表匯聚一堂，約150家媒體參與報(bào)道。會(huì)上，來自金融保險(xiǎn)教育醫(yī)療IT行業(yè)的CIO分享了眾多真實(shí)的云計(jì)算.案例，作為八百客的忠實(shí)用戶，上海普元信息技術(shù)有限公司作為用戶代表參與了此次活動(dòng)，并發(fā)表了以“精準(zhǔn)營(yíng)銷、簡(jiǎn)化管理、提升業(yè)績(jī)”為主題的演講，受到與會(huì)代表的一致好評(píng)。

　　“普元作為全球領(lǐng)先的SOA中間件基礎(chǔ)廠商，會(huì)面對(duì)很多客戶，而且這些客戶是多行業(yè)的，客戶組成非常復(fù)雜。我們需要一個(gè)精細(xì)化的管理，比如銷售流程的管理，客戶分類管理，銷售機(jī)會(huì)管理等，所以我們需要建立CRM系統(tǒng)。” 普元總裁助理周冉在演講中說，“選擇CRM系統(tǒng)，就像買衣服，量身定做的，適合自己的才是最好。經(jīng)過縱向產(chǎn)品對(duì)比，我們決定采取SaaS模式，主要是因?yàn)镾aaS實(shí)施成本低、上線時(shí)間快、產(chǎn)品靈活性強(qiáng)；經(jīng)過橫向廠商對(duì)比，公司最終決定與八百客合作，我們認(rèn)為，要部署SaaS，必須要選擇國(guó)內(nèi)第一的軟件。”

　　普元與八百客的成功合作，讓管理進(jìn)入一個(gè)新階段，也讓普元的本土化發(fā)展開啟一段新征程。“我們使用800APP系統(tǒng)僅一年的時(shí)間，公司業(yè)績(jī)有了全面提升，其中銷售收入提升20%、市場(chǎng)和管理費(fèi)用減少15%，客戶數(shù)量增加30%，現(xiàn)在，整個(gè)公司的工作都處在一個(gè)協(xié)調(diào)的界面上。”周冉表示。

　　隨著企業(yè)的發(fā)展與提升，原先只注重大客戶的銷售策略逐步邁向中型客戶，客戶數(shù)量大幅度增加，由于公司營(yíng)銷人員不斷地變動(dòng)，客戶也在變動(dòng)，信息流轉(zhuǎn)不暢造成銷售公司的重復(fù)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成了極大的困擾。八百客作為中國(guó)最大的在線企業(yè)管理軟件供應(yīng)商和全球領(lǐng)先的下一代企業(yè)管理系統(tǒng)供應(yīng)商，一直致力于向客戶提供以PaaS（平臺(tái)即服務(wù)）管理自動(dòng)化平臺(tái)為核心的服務(wù)和企業(yè)云計(jì)算.解決方案，為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期的價(jià)值和潛在的增長(zhǎng)。

　　在本次大會(huì)上，八百客更是憑借強(qiáng)大的綜合實(shí)力與優(yōu)良的業(yè)內(nèi)口碑脫穎而出，成功摘得“最佳呼叫中心系統(tǒng)CRM提供商”大獎(jiǎng)，此次獲獎(jiǎng)，也是對(duì)八百客一次極大的肯定與鼓勵(lì)。未來，八百客將一如既往，為中國(guó)云計(jì)算.的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，讓更多的企業(yè)享受到“云”端管理的樂趣。

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